C798 - Al enlazar con FACTUSOL dice que la empresa seleccionada o la ruta de acceso no existe

Al enlazar con FACTUSOL dice que la empresa seleccionada o la ruta de acceso no existe

Si al traspasar la información desde gestión a contabilidad, se muestra un aviso indicando que la empresa seleccionada o la ruta de acceso no existe, es posible que, en la configuración del enlace falte la ubicación de datos de gestión correcta.

En este caso, dependiendo desde qué aplicación estés trabajando, los parámetros a configurar variarán.

Estos son los tres tipos de instalaciones en gestión.

• FACTUSOL en local
• FACTUSOL en nube
• DELSOL

FACTUSOL en local

Para conocer la ruta de base de datos cuando se trabaja en FACTUSOL local, desde la misma, accede al menú Archivo > apartado Opciones > apartado Ubicaciones.

Se activa la ventana Configuración de FACTUSOL.

Copia la dirección que figura dentro del campo Ubicación de base de datos.

Posteriormente, desde contabilidad, selecciona la solapa Diario > grupo Diario> desplegable del icono Enlace con… > opción FACTUSOL / DELSOL – Facturación completa > opción Instalación.

Dentro del apartado Ubicación de los datos, configura lo siguiente:

• Tipo de base de datos: en el desplegable indica Local/Red.
• Carpeta de FACTUSOL: pega la ruta de base de datos copiada desde gestión.
• Código de empresa: añade o busca desde este botón, el código de empresa existente en gestión.
• Ejercicio: indica desde qué ejercicio se recogerá los datos a traspasar a contabilidad.

FACTUSOL en nube

Cuando se trabaja con FACTUSOL en nube, para acceder a tus bases de datos, hay que generar una contraseña desde este programa.

Esto lo puedes realizar dirigiéndote a la solapa Empresa > grupo Configuración > icono Empresa. 

Pulsa sobre el botón Configuración del margen inferior de la ventana.

En el apartado Enlace contable, activa la casilla de verificación Permitir el acceso a la importación de mis datos desde una aplicación DELSOL.

Crea la contraseña de acceso desde el botón Generar y anótala.

Seguidamente, desde contabilidad, selecciona la solapa Diario > grupo Diario> desplegable del icono Enlace con… > opción FACTUSOL / DELSOL – Facturación completa > opción Instalación.

Dentro del apartado Ubicación de los datos, parametriza estas opciones:

• Tipo de base de datos: escoge en el desplegable la opción DELSOL externo.
• Contraseña: teclea la contraseña generada en el programa de gestión.
• Validar: pulsa sobre este botón cuando tengas incluido la contraseña creada desde gestión.
• Código de empresa: añade o busca desde este botón, el código de empresa según tengas configurada en gestión.
• Ejercicio: indica desde qué ejercicio se recogerá los datos a traspasar a contabilidad.

DELSOL

Puedes enlazar las áreas de gestión y de contabilidad, abriendo la configuración del enlace desde la solapa Diario > grupo Diario> desplegable del icono Enlace con… > opción DELSOL - Facturación completa / FACTUSOL > opción Instalación, del área de contabilidad.

Dentro del apartado Ubicación de los datos, añade estas opciones:

• Tipo de base de datos: escoge en el desplegable la opción DELSOL propio.
• Código de empresa: por defecto, el programa mostrará el código similar que tiene las dos áreas.
• Ejercicio: indica desde qué ejercicio se recogerá los datos a traspasar a contabilidad.