C2786 - Cómo enviar una sugerencia

Cómo enviar una sugerencia

Si tienes una idea de mejora en el programa, te invitamos a que nos envíes una sugerencia para su análisis y valoración a través de nuestra plataforma de sugerencias.

Esta opción se encuentra en el menú Archivo > opción Registro > icono Envío de sugerencias.

De esta forma, accederás directamente al apartado de Sugerencias de nuestra web, dentro de tu Zona privada.

Una vez situado, puedes consultar las diferentes propuestas ofrecidas por otros usuarios, ordenadas por solapas de la siguiente forma, según su estado:

• Pendientes y en estudio. Se muestran aquellas posibles mejoras enviadas por los usuarios, y aquellas que ya se encuentran en fase de valoración para su posible inclusión en el programa.
• En desarrollo. Se incluyen aquellas sugerencias que han sido aceptadas para su inclusión en el programa y ha comenzado su programación.
• Disponibles. Se agrupan las opciones finalmente implementadas en nuestros programas a través de una de nuestras actualizaciones.

Si lo deseas, puedes buscar sugerencias entre las propuestas ya realizadas por otros usuarios, utilizando para ello el buscador y el filtro situado en el margen superior de cada solapa.

Incluso, puedes votar y/o comentar cualquier sugerencia ya existente a través de los iconos habilitados para ello. Esto proporciona información valiosa, que ayuda a identificar las características más demandadas.

Si no encuentras tu propuesta entre las sugerencias ya realizadas, pulsa el icono Nueva que está situado en el margen superior.

En la siguiente ventana, selecciona el Programa sobre el que desees realizar la propuesta e indica una breve Descripción de tu sugerencia. A continuación, explica de la forma más detallada posible tu planteamiento. Sé específico y ayúdate de alguna imagen siempre que sea necesario para apoyar tus indicaciones a través del apartado Subir imagen.

Finalmente, pulsa el botón Enviar.