C1800 - No coinciden las facturas que hay en CONTASOL con las traspasadas desde FACTUSOL

No coinciden las facturas que hay en contabilidad (CONTASOL o DELSOL - Área de contabilidad) con las traspasadas desde gestión (FACTUSOL o DELSOL – Área de gestión)

En primera instancia te recomendamos que realices una copia de seguridad de tu empresa.

Si no coinciden las facturas puedes realizar las siguientes comprobaciones:

• En gestión comprueba que estén todas las facturas traspasadas. Para ello accede a la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Facturas, para el caso de facturas emitidas.

En la columna Su Referencia asegúrate que aparece el cuadro de color azul, que indica que la factura está traspasada.

Para facturas recibidas accede a la solapa Comercial > grupo Compras > desplegable del icono Facturas Recibidas > opción Facturas recibidas.

En la columna Total asegúrate que esta el cuadro de color azul, que significa que esta traspasada.

• Emite un listado de facturas emitidas o recibidas desde la aplicación de contabilidad. Para ello accede a la solapa Impresión > grupo Declaraciones > desplegable del icono I.V.A. > desplegable de la opción IVA Repercutido o IVA soportado > opción IVA Repercutido o IVA Soportado.

A continuación, establece los límites de emisión del informe y pulsa en el icono Vista previa

Compara el listado de facturas emitidas y recibidas de tu contabilidad con el generado por el programa de gestión, para comprobar que no falta ninguna factura y que los importes en ambas aplicaciones son los mismos.

Ten en cuenta, que, si traspasas una factura a contabilidad y posteriormente realizas una modificación en gestión, dicha modificación no se actualiza en contabilidad de forma automática. Para ello puedes actualizar manualmente en la contabilidad el asiento y el registro de IVA.

También puedes volver a traspasar una factura ya traspasada. Recuerda que con este proceso se generará un nuevo asiento en la contabilidad.

Puedes encontrar información de este proceso en el siguiente enlace:

• ¿Cómo traspaso desde FACTUSOL una factura ya traspasada?